ساده سازی متریک ها امری مهم و حیاتی است زیرا همین متریک ها هستند که کارها و فعالیت های موجود را هدایت می کنند و اگر افرادی که مورد سنجش قرار می گیرند به این درک و فهم نرسند که متریک ها چه می باشند و چگونه مورد محاسبه قرار می گیرند، پس نمی توانند تأثیر خاصی بر روی رفتار خویش بگذارند.بدترین کار برای یک کسب و کار این است که روند پیشرفت و بهینه سازی خود را متوقف کند. مردم نیاز دارند تا بفهمند شما هم مانند آنها به این شرایط حساس هستید و به آنها در این شرایط سخت اهمیت می دهید. این کار را می توانید با به کار بستن ابزار هایی که قیمت مصرف کننده را کاهش دهد انجام دهید و به این ترتیب حتی
این روش می باشند. اینجاست که CRM تحلیلی ارزش خود را نمایان می سازد.ستم Microsoft CRM استفاده کرده تا بسیاری از خدمات شما بطور خودکار و بصورت آنی به مشتریان شما ارائه گردد.ارزیابی عملکرد کارکنان فروش 14) در بازار کسب و کار شما تنها نیستید رقبایتان از نقاط ضعف شما برای پیشرفت خود استفاده می کنند پس نقاط ضعف و قوت خود و رقبایتان را بشناسید نقاط ضعف خ